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 Problemi a postare e con la chat ?
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D21
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Inserito il - 26 giugno 2009 : 23:27:57 Mostra Profilo  Apri la Finestra di Tassonomia

Salve a tutti

Alcuni utenti lamentano problemi con la chat: pare non riescano ad accedervi.
Altri (o gli stessi) hanno difficoltà a postare...
Il problema non riguarda quindi solamente la chat, ma varie funzionalità del forum che risultano bloccate, fino a impedirvi di postare! Inoltre, anche altri programmi vengono regolarmente bloccati.
Questa mini-guida, quindi, potrebbe servire a risolvere diversi problemi...

Ringrazio Melo-Coluber per l'infinita pazienza nel cercare una soluzione insieme, e per avermi inviato queste schermate. Se non si sa dove guardare e come risolvere, la cosa diventa davvero ostica! Ma noi abbiamo la testa dura!!!

Il problema qui discusso si presenta con Windows XP con Service Pack 2

Quando cercano di entrare in chat, questi utenti vengono respinti e ne esce questo messaggio: "Per facilitare la protezione del computer, il programma è stato chiuso"

Problemi a postare e con la chat ?


Dario.


"Siamo noi, che sotto la notte ci muoviamo in silenzio, tra gli anfratti dei sogni che il giorno ci ispira,
nei meandri di un tempo che cambia ogni volta, cercando qualcosa che non abbiamo mai perso." (1795 J.d.L.)

D21
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Inserito il - 26 giugno 2009 : 23:28:27 Mostra Profilo Apri la Finestra di Tassonomia
Il problema, dopo parecchie schermaglie col PC, con cui abbiamo fatto nottata , si aggirava intorno a dei misteriosi "Criteri di gruppo" che compaiono nel "Centro di sicurezza" di XP.

Il problema maggiore è che "Windows Firewall", che alberga nel "Centro di sicurezza", risulta disattivato! E la schermata dove si dovrebbe avviarlo è inaccessibile: non si può mettere alcun segno di spunta!

Problemi a postare e con la chat ?

Questa finestra è raggiungibile tramite il percorso:

START > PANNELLO DI CONTROLLO > CENTRO SICUREZZA PC , poi si scorre la pagina in basso, e si clicca su WINDOWS FIREWALL
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D21
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Inserito il - 26 giugno 2009 : 23:37:08 Mostra Profilo Apri la Finestra di Tassonomia
Bene: dopo un bel po' di ricerche, abbiamo trovato questa procedura sul sito Microsoft:

PER WINDOWS XP HOME:


cliccare su START e poi su ESEGUI: digitare: Regedit.exe e navigare nella lista a sinistra fino a:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/WindowsFirewall/DomainProfil__e

e anche

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/WindowsFirewall/StandardProf__ile

Nel pannello di destra, cancellare il valore "EnableFirewall".

Chiudere Regedit.exe riavviare il PC.




PER XP PROFESSIONAL:


Da START > ESEGUI digitare Gpedit.msc e navigare fino a:

Computer Configuration
=> Administrative Templates
=> System
=> Network
=> Network Connections
=> Windows Firewall
=> Standard Profile

Impostare le seguenti opzioni come "Not Configured" (defaults)

Windows Firewall: Protect all network connections
Windows Firewall: Do not allow exceptions
Windows Firewall: Define program exceptions
Windows Firewall: Allow local program exceptions
Windows Firewall: Allow remote administration exception
Windows Firewall: Allow file and printer sharing exception
Windows Firewall: Allow ICMP exceptions
Windows Firewall: Allow Remote Desktop exception
Windows Firewall: Allow UPnP framework exception
Windows Firewall: Prohibit notifications
Windows Firewall: Allow logging
Windows Firewall: Prohibit unicast response to multicast or broadcast requests
Windows Firewall: Define port exceptions
Windows Firewall: Allow local port exceptions


Ora, tornando nel "WINDOWS FIREWALL", potrete finalmente attivarlo mettendo il segno di spunta su: ATTIVATO (IMPOSTAZIONE CONSIGLIATA).

Consiglio caldamente di lasciare vuota la casellina delle eccezioni, altrimenti il Firewall bloccherà i nuovi programmi...
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D21
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Inserito il - 26 giugno 2009 : 23:46:36 Mostra Profilo Apri la Finestra di Tassonomia
Se adesso proverete ad accedere alla chat, noterete che ancora ci sono problemi: l'attivazione del Firewall, infatti, serve solo a prevenire ulteriori magagne... ma se non riuscivate prima a collegarvi, non ci riuscirete neppure adesso!

E dunque? Il problema principale, quello che vi dà tutti questi blocchi, è... UN VIRUS! Ebbbene sì, siete infetti.

Si risolve facilmente, però.
Il mio consiglio è di fermare l'eventuale antivirus in esecuzione (tanto se non ha trovato il virus finora, non vi serve ), e collegarvi a qualche sito di scansione gratuita on line...

Noi abbiamo usato quello di Kaspersky, ma ce ne sono molti altri. Per eseguirlo servirà l'installazione di Java: se non l'avete, scaricatela adesso (è gratis). Lanciando la scansione on line il computer verrà analizzato mentre è collegato a Internet, e alla fine non dovrete far altro che riavviare il vostro antivirus (quello installato sul PC) e provare nuovamente a collegarvi alla chat di NM

Se tutto è andato liscio, ora avrete il firewall attivato (e già è qualcosa), libero accesso alla chat di NM e potrete postare senza problemi... anche vari altri programmi prima bloccati dovrebbero tornare accessibili

Al più, il Firewall vi chiederà se volete eseguirlo, confermate e il programma finirà nelle "eccezioni" e potrà essere usato.

Buon divertimento a tutti!
(E ricordate che nulla è meglio di una bella formattazione ogni tanto
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